Características:

Contacto telefónico, email, whatsapp, linkedin

Soporte 24x7 para problemas Mission Critical

SLA Enterprise Class

Requerimientos de soporte ilimitados.

Soporte de how-to

Acceso a capital intelectual y  Q&A databases

Asistencia para interpretar y configurar

Soporte para conectividad e inter operabilidad

Beneficios:

Acceso a un equipo extendido de especialistas.

Resolución rápida de problemas y de consultas sobre implementación y mantenimiento.

Eficiencia y mejora de productividad.

Mayor disponibilidad general de la infraestructura y aplicaciones.

Acceso y asesoramiento  sobre lo último en cada área de competencia.

Contacto directo con el fabricante